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Perguntas Frequentes
Posso adicionar várias paradas nas corridas?
Sim, podem ser adicionadas até 3 paradas e o destino final, para embarque e desembarque rápido.
E se numa parada eu precisar demorar?
Oferecemos uma parada com espera de 5 minutos, sem fechar a corrida. Caso exceda 5 minutos ou precise de uma segunda parada com espera, é aberta uma nova corrida.
Como funciona o agendamento de corrida?
Escolha normalmente o dia e horário desejado. A partir do momento que agendar, sua corrida aparece para todos motoristas. Então 15 minutos antes do horário marcado, um motorista é selecionado e irá entrar em contato.
Ao cancelar a corrida pago multa?
Atualmente nosso app não possui multa.
O app tem taxa de limpeza??
Em caso de sujeira provocada pelo passageiro, deve ser acordada com base no preço da lavagem necessária. Em caso de estradas de terra que estejam cobertas pelo multiplicador dinamico (1.3x...) não se aplica taxa de limpeza.
Voltando de festas, bares... quanto a bebida e quantidade de passageiros?
Podemos aguardar voce finalizar a sua bebida, já que não iniciamos a corrida com bebidas abertas no carro. E para segurança de todos trabalhamos de acordo com a lei e levamos no máximo 4 passageiros.
Existem categorias diferentes de corrida?
Atualmente contamos com 3 categorias: Way Carro (padrão); Way Mulher (motoristas mulheres para passageiras mulheres); e Way Moto (mototaxi).
E horários com cobrança diferenciada?
A partir das 23h começa a Bandeira 2 de cobrança que se estende pela madrugada.